Compre com Segurança
A VENNZ adota medidas para oferecer uma experiência de compra segura, transparente e confiável.
Ambiente protegido
Nossa loja utiliza a infraestrutura da Nuvemshop e conexão protegida para transmissão das informações fornecidas durante a navegação e a compra.
Os pagamentos são processados pelo Nuvem Pago. A VENNZ não possui acesso direto ao número completo do cartão nem ao código de segurança utilizado na transação.
Análise de segurança
Os pedidos poderão passar por procedimentos automáticos ou manuais de prevenção contra fraude.
Em algumas situações, poderá ser necessário confirmar informações relacionadas ao pedido. Caso não seja possível validar a compra, o pagamento poderá ser recusado ou cancelado por segurança.
Canais oficiais
Os canais oficiais de atendimento da VENNZ são:
E-mail: contato@usevennz.com.br
WhatsApp: +55 27 99865-3492
Nunca solicitamos por mensagem:
• senha de acesso;
• código de segurança do cartão;
• número completo do cartão;
• pagamento para conta diferente da apresentada no checkout;
• instalação de programas ou aplicativos de acesso remoto.
Cuidados ao comprar
Para aumentar sua segurança:
• confira se está acessando o endereço oficial da VENNZ;
• não compartilhe senhas ou códigos de confirmação;
• desconfie de ofertas recebidas por perfis não oficiais;
• confira o valor e os produtos antes de pagar;
• não realize PIX para chaves enviadas por terceiros;
• utilize uma conexão de internet confiável;
• mantenha seu dispositivo e navegador atualizados.
Responsabilidade sobre o cadastro
O cliente é responsável por manter seus dados de acesso protegidos e por informar corretamente os dados utilizados na compra.
Se identificar qualquer acesso, pedido ou cobrança que não reconheça, entre em contato imediatamente com a VENNZ e com a instituição financeira responsável.
Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade e nossa Política de Cookies.
Esses documentos explicam quais dados são coletados, como são utilizados, com quem podem ser compartilhados e como o titular pode exercer seus direitos.
Identificação da empresa
Nome empresarial: 67.623.832 Solivan Renato Vensao Junior
CNPJ: 67.623.832/0001-35
Endereço: Rua Operária, 181, Vila Garrido, Vila Velha/ES – CEP 29116-390